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账号常见问题
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一：可以用QQ登录游戏吗？
目前我们暂未开通QQ登陆通道，后期会开房相应接口供大家体验。
二：我现在在iOS上面玩,可以换到安卓上面继续玩么？
可以的，因为我们是H5游戏，是html5网页形式进行登录，网页展示形式不在安卓，IOS是一样的，同一账号，是可以通过安卓或者IOS玩同一账号下的角色的
三：游戏怎么登录不上去？
游戏无法登录有许多种可能性，1.服务器维护 2.网络出现问题 3.手机运行出现问题
1.当我们进不去游戏的时候，首先可以打开游戏官网，看看是否有游戏维护的临时公告。如果有只需要安心等待，如果没有则要考虑是网络问题还是手机问题。
2.检查一下自己所用的网络，是连接着WIFI，那么断开WIFI用4G网络试试，如果用的是4G网络，就打开WIFI连接试试，看看到底是不是因为网络的问题导致连接不上。
3.退出游戏，将游戏的后台程序也一并关掉，然后再重新登录游戏；或者是直接重启手机之后在开游戏也可以。检查一下手机内存是否充足，如果内存太多建议您清理一下空间哦。
PS：如果上面的方法都试过还是无法登陆游戏，可以联系我们的客服MM。
四：在817手游注册的账号可以在别的平台登录吗？
不可以的，每个平台都拥有自己独立的用户数据，您在817手游台注册的账号，只能在该平台登录和使用，817手游暂未将用户数据关联至其他平台
五：目前有哪些充值方式？
目前平台开放了2种常用充值方式，微信+支付宝，暂未开放其他充值方式，如果有新增加支付通道，我们将在官网进行通知
六：购买后缺少道具、金币、钻石、元宝，怎么办？
建议您先检查一下是否扣款，如果扣款成功但没有收到相关购买物品，请通过自助申诉“消费未到账”进行反馈，客服MM会很快联系您的哦。
七：在哪里可以领到礼包？
关注我们微信公众号：817手游，点菜单栏直接可以领取对应游戏礼包
八：账号密码丢失问题
账号忘记，可以通过联系客服解决
密码忘记：通过手机验证码找回修改
账号密码均忘记：联系客服MM，提供账号所玩游戏，角色信息+提供最近的5笔充值订单号
九：游戏角色异常
首先要确保自己账号在游戏内没有出现以下情况
1，游戏外挂使用，利用外挂对游戏服务器进行攻击
2，在游戏内没有疯狂影响他们体验游戏，包括恶意辱骂言语他人，发布广告信息，疯狂游戏刷屏
3，在游戏内没有利用漏洞进行游戏货币的非法索取
4，在游戏内没有进行诈骗行为
如对上述情况界限不清楚可以咨询客服了解账号异常缘由
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