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账户问题
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一：我的账号在另一个手机登录不了？
建议您检查一下，是否登录平台不同，可以关注我们微信公众号：817手游，登录游戏中心
建议将WIFI信号换成数据信号进行测试登录
二：我的账号被盗了
如果确实账号被盗，请咨询客服，提供相关证明信息，最近（所玩游戏名字+区服+角色名字+近五笔充值交易订单+其他游戏登陆情况概述）
三：收不到短信验证码怎么办？
请先确认一下是否有超过当日限制次数哦，手机验证码发送频率为：24小时内同一手机号最多发送5次短信、1小时内同一手机号最多发送3次短信、1分钟内同一手机号最多发送1次短信。如果超出限制，请您24小时后再次操作。
如果为超过限制次数，请在接受短信验证码前确定手机处于开机、未欠费和在网状态，由于运营商各省短信网关发送量不一致会导致一定的延迟，请耐心等待1分钟左右，如还未收到可点击【重新发送】
手机无法接收验证码，可能是由于以下原因导致：
1、非中国大陆手机号码； 目前仅支持中国大陆手机号注册，请更换其他手机。
2、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
3、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上接收短信，再次进行尝试。
5、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的，建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。
收不到验证码的处理方式
1、检查手机上是否安装了拦截短信软件或杀毒软件开启了拦截短信的功能，建议您关闭软件再次重新操作；
2、请您将卡号换到另一个手机重新操作；
3、建议您关机重启手机，再次尝试操作；
4、建议您联系当地运营商核实处理。
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